Неудавшийся мастер по маникюру: «Возможно, моя история поможет кому-то пережить провал»

Недавно к нам в редакцию пришло, на первый взгляд, обычное письмо. Мастер по маникюру предложила дать интервью нашему порталу. Но, в отличие от других, она хотела рассказать историю не успеха, а провала. Нас заинтересовало это предложение, ведь такое письмо мы получили впервые. Мы были заинтригованы: почему она хочет говорить о неудаче, когда остальные предпочитают об этом молчать? Через несколько дней мы встретились и поговорили с Ингой в кафе (свое настоящее имя девушка все же попросила скрыть).

- Инга, почему вы решили рассказать нам свою историю?

- Я практически каждый день натыкаюсь в интернете на десятки интервью и статей о миллионерах, успешных бизнесменах, стартаперах, профессиональных визажистах и других мастерах. У них такие идеальные истории: все они сразу знали, чем хотят заниматься, и целенаправленно шли по своему пути, добивались успехов и строили блестящую карьеру. Если журналисты пишут о мастерах по маникюру, то только о тех, кто открывает собственную школу или салон. Да, неудачники никому не интересны. Зачем о них писать, когда есть известные люди, которые уже добились славы и раздают советы направо и налево, говорят о том, как все легко: «Стоит только захотеть, поверить в себя». Вот и создается впечатление, что буквально каждый человек добивается в своем деле успеха. А если у тебя не получилось – то это считается позором. Об этом никто не напишет. Мне кажется, что это давит на человека, который начинает заниматься чем-то новым. Поэтому мне и пришла идея рассказать о том, что далеко не все становятся гуру. Возможно, кому-то это поможет пережить неудачу, а кто-то сможет избежать ошибок.

- Тогда давайте начнем. Какие вы поставили перед собой цели и почему не смогли их добиться?

- Я хотела сделать карьеру в сфере маникюра. У меня всегда хорошо получалось красить и обрабатывать ногти самой себе, и подруги стали уговаривать меня заняться этим профессионально. Хотя по образованию я экономист, работа по специальности меня не воодушевляла. И вот я поддалась уговорам подруг и решила выбрать себе курсы. Сначала пошла на занятия в группах. Но оказалось, что толку от них мало. Когда учеников много, за каждым не уследишь. Никто тебе не скажет, что ты именно в данный момент делаешь не так. Я боялась работать с моделями и не могла побороть свой страх. Тогда мне и посоветовали пойти на индивидуальные курсы.

- И эти занятия принесли пользу?

- Да, это были одни из лучших курсов в Минске. Наверное, самые лучшие. Их ведет мастер с более чем 10-летним стажем. Имя я опять же называть не буду, но все, кто посвящен в нашу сферу, поймут, о чем я говорю. Она не берет на занятия больше двух человек и доводит свое дело до конца, исправляет все ошибки и не выпускает, пока не научит. Если у девушки ничего не получается, она лучше отдаст деньги, чем выдаст сертификат.

- Но вы получили сертификат?

- Да, я получила. И с радостью отправилась в мир – делать карьеру. Почти все заработанные деньги я тратила на закупку материалов, хотела принимать клиентов на дому – а потом снять помещение. Сначала предложила бесплатно делать маникюр подругам, выкладывала фото в «Инстаграм». Конкуренция в нашей сфере огромная, мне начали писать неприятные вещи. Комментировали, что мастер неопытный, это видно с первого взгляда, что маникюр неаккуратный. Не знаю, кто это все писал, но настроение портилось. Конечно, я не вешала носа, занималась раскруткой своих групп, потихоньку приходили новые клиентки. Но один случай подкосил все.

- Что произошло?

- Ко мне пришла новая клиентка, дама вся из себя. Ей нужно было сначала снять старый гель-лак, и я делала все, как надо. Во время процедуры никаких претензий не было. Я сделала маникюр, она расплатилась и ушла. Через две недели клиентка стала писать мне, что я ей испортила ноготь и нанесла травму, что теперь ноготь деформировался и буквально отходит от пальца. Я пыталась уладить ситуацию, писала, что проблемы с ногтями могут произойти по разным причинам. Но она настаивала на своем. Дошло до того, что она начала писать во всех моих группах негативные отзывы. Обзывала меня непрофессионалом и обвиняла в том, что я испортила ей ногти.

- Наверно, в работе с людьми не всегда все бывает идеально.

- Да, поэтому я написала объяснение, но настроение было испорчено. У меня появился страх, что я плохо сделаю и снова получу негативный отзыв. На карьере начинающего мастера это может сказаться ужасно. Через несколько дней ко мне пришла еще одна девушка. Она никак не шла на контакт, а когда я обрезала ей кутикулу, то резко дернула рукой, и я ей слегка порезала палец. Клиентка стала кричать, что я неаккуратно работаю и что она боится заразиться. Она схватила мои лаки из коробочки и швырнула на пол, а затем схватила свою сумочку и ушла. Я просто сидела и плакала от обиды: почему только со мной такое случается, ведь у всех все получается, клиенты приходят адекватные, а у меня за одну неделю уже два таких случая. Конечно, эта девушка тоже написала какой-то ужасный отзыв. Я удалила его. Тогда она стала писать угрозы в личных сообщениях, а в моей группе обвинила меня в том, что я удаляю отзывы. После этого обращений стало меньше, а у меня пропал интерес к работе.

- Может, это были просто первоначальные неудачи, которые стоило преодолеть?

- Я тоже так думала и старалась не опускать руки, но потом поговорила с несколькими девочками, с которыми познакомилась на курсах, и все они сказали, что отказались от работы. У некоторых пошла аллергия на препараты, у других не заладилось с клиентами. Это очень сложно – работать с людьми, если ты не готов терпеть хамство и грубость. Нужно быть готовым к тому, что все это будет время от времени встречаться, и надо будет терпеть. Я уже не говорю о работе в салонах. Я работала еще несколько месяцев, но потом окончательно поняла, что этим заниматься не хочу. У меня начали болеть глаза и спина, стало садиться зрение. От запахов лака уже просто тошнило. Если сначала работать было в удовольствие, то потом от просьб нарисовать цветочки на ногтях стало воротить. И я решила прекратить, оставить это занятие как хобби, для себя.

- Что вы посоветуете другим начинающим мастерам? Какие ошибки вы бы не совершили во второй раз?

- Я бы посоветовала заниматься маникюром профессионально только тем, кто фанатично увлекается нейл-артом. Мне кажется, что всем остальным эта однообразная работа быстро надоест. Если вы чувствуете, что дело перестало вам нравиться, прекращайте сразу, не оглядываясь на других. Вы обязательно найдете другую работу – по душе. Я пока ее не нашла, но стремлюсь к этому.

Plus
Share
Class
Pin

Комментарии (29)

  1. Татьяна
    Статья задела меня до глубины души. У меня тоже есть такая история, только не связана с маникюром. Смеюсь, можно создать рубрику про лузеров) Действительно задолбало читать какие все успешные и прямо у всех все гладко. Это жизнь, детка. Бывает всякое!
    03 декабря 2015, 21:23
    1. Влада
      Татьяна, спасибо за отзыв! напишите мне на почту vladamarsh@gmail.com! Рубрика про \«лузеров\» — хорошая идея) Почему бы и вашу историю не опубликовать)
      09 декабря 2015, 23:42
    2. Кира
      Хорошая статья. Спасибо, ребят… тоже сама себе делаю и давно этим увлекаюсь, хочу и работать в этой сфере. Я, конечно, позитивно настроена, но эта статья немного вернула на землю…
      28 сентября 2017, 08:33
      1. Инна
        Вот и я сама себе делала года три, потом решила заняться этим профессионально, прошла несколько хороших курсов, закупила всё необходимое (это куча денег, около $1000) Сначала брала клиентов в роли моделей за копейки. Делала хорошо, но долго. Когда повысила цену, те на кого расчитывала, больше не ходили, потому что долго… Я вам скажу, что большинство клиентов любит, когда на ногтях «пирожки»и чтобы быстро. А я так не работаю, для меня это Фу! Пыталась корректно объяснять, но не понимают, лишь бы толще(думают крепче) Я уже жалею, если честно, что начала. Делала бы сама себе и кайфовала, а так вечно на нервах
        23 ноября 2020, 01:02
        1. Ольга
          Инга, прекрасно Вас понимаю. У меня маникюр есть и был как хобби, но денег тоже вложила.
          Действительно все хотят быстро и пирожки. Я понимаю, что если бы был поток, то скорость увеличилась, но делать не качественно я не могу. Просто сейчас перестану делать и всё. А то в основном знакомые, которые просят «в долг», у которых сложные ногти платить больше они не готовы, а я понимаю, что надо укреплять иначе через неделю всё отлетит — вот и трачу время и делаю укрепление, себе в убыток. А ещё часто срежут часть покрытия и ногтя ножом и клиент считает, что это гарантийный случай… Короче сейчас пока отдохну, если решу заняться серьезно, то буду брать за каждый рисунок, за каждое укрепление и сразу ценник поставлю нормальный, чтоб знали, что работу свою ценю.
          10 апреля 2021, 10:42
      2. Линда
        Спасибо Вам за статью.Очень честно и реалистично.
        Конечно, неприятная история с клиенткой могла быть элементарным грязным приемчиком конкурентов… Не стоило переживать так сильно, хотя я сама очень подвержена критике и могу \«болеть\»…
        Сейчас я очень увлеклась маникюром, реально наслаждаюсь процессом, но исключительно для себя.Покупаю цвета, которые люблю.Не делаю сложных дизайнов, розочек и блесточек-категорически не люблю это все… Даже не представляю как нудно, когда ты обязан это делать любителям \«цыганского стиля\»… и эти цветочки надо будет лепить на всех ногях, а их десять..????Не все будут слепо разделять твои вкусы и любовь к пастельной гамме.
        Автор права -это должна быть самая настоящая любовь к делу.Есть еще один момент-необходимость зарабатывать.Девочки горбят спину, клеют ненавистные стразы, т.к. это их хлеб.
        Я так же подумывала о курсах и работе на дому, но наперед вижу исход всей этой затеи… Хотя уже укомплектована, как готовый к работе, мастер)))Есть другой доход из другой области и пусть это останется личным хобби… медитацией в свободное время)
        Вам, автор, успехов в поиске дела Вашей жизни, а всем читающим мастерам ногтевого дела- всего наилучшего!

        09 ноября 2017, 23:45
        1. Лёля
          Действительно хорошая статья, которая немного помогла разобраться в моей ситуации) У меня двое детей, и в ближайший месяц собиралась отдать их в сад и заняться своими любимыми ноготочками… Поделилась идеей с подругой, а потом увидела её объявления везде… И теперь обидно, я уже на протяжении 7 лет периодически занималась любимым делом, а она даже на свои руки не обращала внимания… И тут такое… Просто нельзя никому доверять свои идеи и тем более рассказывать и показывать как и что вы делаете… Да и к тому же подруга сказала, что теперь я для нее конкурент… Пока я собиралась, мои клиенты ушли к ней)
          16 марта 2018, 17:25
          1. Ммм
            Телилась бы до пенсии, а теперь завидно
            06 сентября 2021, 02:06
        2. Magenta
          Спасибо за статью???? Вспоминаю себя новичком в маникюре??????? кучу салонов переменяла, пинали и директора, и некоторые клиентки. И я тоже это дело бросила. Год поработала в старой профессии, а потом снова потянуло в маникюр. Мне так хотелось этим заниматься, что я уже не обращала внимание на негатив. Собака лает — караван идет. У меня появились две клиентки, которые вселили в меня уверенность и я начала работать для них, а потом по хештегам начали находить другие. Конечно, от неадекватов я не застрахована до сих пор, но тот прежний негативный опыт сделал меня наглой и толстокожей. Я баню тех, чьи комменты мне не нравятся, а комменты удаляю. Если проблему можно устранить по моей вине, окей, переделаю. Но в остальном не даю трепать себе нервы истеричкам, чей день не задался.
          22 июня 2018, 21:28
          1. Кат
            Заскринила себе, чтоб читать в такие моменты и не реветь от обиды, а быть толстокожей как вы
            04 июля 2022, 20:49
          2. Александра
            Я полностью согласна с девушкой! Я закончила курсы и вышла два дня на работе в салон. Сама по немного занималась на дому( делала знакомым) и всем всё нравилось. Буквально в первый же день когда мне пришла девушка, которая выпотрошили мозги с одним единственным ногтем: просьба была наростить- наростить- ( нравится? -нравится!), Перешли к покрытию ( выбирает блёстки), покрываем( нравится?- да!), Вынимает с лампы и рассматривая заявляет, что это некрасиво! Набравшись терпения спиливаю покрытие ( торопит), затем покрываю другим( устраивает? +Да!), Сушит, достаёт: нет, я все завтра пойду переделывать.
            А ещё в самом начале она мне описывала, какой у нее шикарный мастер, который проживает в другом регионе и мол, в нашем многомиллионном городе найти такого мастера невозможно!
            Девочки… профессия очень тяжёлая, и не только из-за людей. После двух рабочих дней дико болят пальцы. При полной записи нет времени на перекус, не говоря о нормальном обеде. Желудок сядет быстро. Спина болит ужасно от постоянно искривлённым позы, а глаза ломит от особенностей освещения за столом.
            Делать на дому, по два три человека в день это цветочки и кайф. А без остановки пилить, красить, резать, терпеть — это очень сложно. К тому же заработки на 50-60 процентов отдаешь салону и в конце дня очень расстраивает этот факт.
            26 сентября 2018, 09:23
            1. Ди
              Любая работа однообразная, но здесь хотя бы можно дома на себя работать… я работаю в офисе экономистом, во-первых не нравится сама работа, которая и скучная и дико нервная одновременно, во-вторых долбанутые руководители, которые криками и истериками так доводят, что постоянно на валерьянке… и думаешь, на фиг надо, лучше пусть клиенты недовольные, так ты его выпроводил и больше не видишь (пусть даже он и пытается тебе кровь в инете портить), а от руководителей не избавишься никогда! уйти на другое место — неизвестно что там будет… попробую досидеть тут до декрета и пойду учиться на ногти…
              23 ноября 2018, 11:28
              1. Кат
                У вас получилось?
                04 июля 2022, 20:51
              2. Мдя
                Единственное, что тут правильно замечено в статье — должно быть дикое желание и это должно нравиться. Иначе провал обеспечен. Клиенты плохие? :D ох ребята, это вы в СМИ не работали, где за день в одном только Инстаграм быдло глупое набегает, измазывая все хамном с ног до головы. Если просто сдаваться, то никогда и ничего не получится. Простите, но именно это и сделала Инга. Плюс, есть люди, которым в принципе нельзя работать с клиентами из-за слабого характера. Всегда взвешивайте все ЗА и ПРОТИВ, а потом уже беритесь за дело.
                10 февраля 2019, 12:20
                1. Анна
                  Статья помогает трезво смотреть на перспективу, но комментарии Ди и Мдя вернно отражают то, чего нет в статье: важно для себя решить, зачем именно этим делом занимаешься ты, потому что неадекватов и критиков в любом деле много.
                  01 мая 2019, 13:46
                2. Вера
                  Я в этой сфере работаю 5 лет. Не согласна с тем, что надо быть фанатиком. Я считаю, что фанатизм вредит очень сильно в любой сфере. Надо ко всему относиться спокойно. С любовью, но спокойно. Я работаю на себя, и не рвусь за большими деньгами, перерывы между клиентами делаю большие, чтобы оставалось время на отдых и обед.
                  И в этой профессии нельзя обойтись без искреннего интереса к людям, потому что всегда приходится общаться. И вы знаете, у меня особых проблем со здоровьем нет, потому что я себя не перегружаю, адекватно отношусь к клиентам, а разногласия научилась улаживать. Любите свою работу, но без фанатизма????
                  08 мая 2019, 10:14
                  1. Елена
                    Я так же мучилась и тем же закончила.
                    Только еще три раза деятельность восстанавливала, а потом бросила все равно.
                    Красиво, качественно, но долго и выматывающе…
                    06 июня 2019, 20:55
                    1. Ирина Пичулина
                      Посоветуйте кто знает! Стоит ли учиться на мастера ногтвого сервиса если плохое зрение — дальнозоркость. Есть же какие то увеличительные лупы для мастеров. Или от этого ещё хуже зрение засадишь?
                      03 июля 2019, 12:19
                    2. Гуля
                      2017 закрылось предприятие и я решила закончить курсы маникюра и педикюра.В этой работе уже 4 года, успехов нет, последней раз пришла клиентка, которая предупредила, что она ооочень трепетно относится к своим ноготочкам и будет психовать, если будет маникюр долго(я делаю 2.5-3 часа).Я предупредила ее об этом.По итогу на следующей день, написала мне, что работа не нравится и просила меня вернуть ей деньги, сделав мне рекомендацию, чтоб я этим больше не занималась.Сегодня раздумая, что же делать наткнулась на Вашу статью и наверно брошу это дело, хотя потрачено много денег, сил и времени.
                      03 марта 2021, 08:57
                      1. Анна
                        Девочки, может звучит грубо, Но! Стоило ли начинать если 1вый же негативный случай вас вывел из строя????
                        23 апреля 2021, 10:41
                        1. Анна
                          Мне например вообще подгадила, одноклассница подруги.
                          Я сделала подруге ногти, оплата была 500 р от нее как символическая, Она выложила свои ногти у себя в сторис в инстаграмм.А ее одноклассница прошла по отметке на мою страницу сделала скриншот и выложила мою работу и ещё какой то девочки работу у себя в сторис в контексте: Вы не поверите и это делают мастера ещё и деньги за это берут…
                          Подруга ей написала типо: зачем тебе это нужно, человек только учится и тд.На что она высокомерно ответила, чтоб другие видели этих горе мастеров????И что мне теперь из за одной ненормальной и ее мнения бросать?! Да ни за что!!!
                          Мы когда рождаемся не умеем ходить, есть писать, но учимся же и тут так же все приходит с опытом.Удачи вам девочки????????????
                          23 апреля 2021, 10:55
                          1. Ирина
                            О даааа, и со мной так поступали, переболела, проигнорила и работаю дальше, но стараюсь с теми кого устраивает
                            27 февраля 2022, 02:36
                          2. Екатерина
                            Просто в любой сфере должен быть талант! Вы не созданы для того, чтобы делать маникюр. Возможно, вы как человек неаккуратная, неспокойная, плохообучаемая. И это изначально было не ваше. Кто-то схватывает на лету, а кому-то не хватает всей жизни…
                            05 июня 2021, 15:46
                            1. Анастасия
                              Почему я не прочитала эту статью раньше???? возможно у меня была бы другая профессия по душе. А так я уже 10 лет в этом бизнесе, работаю на автомате — сама работа не вызывает раздражения, была преподователем в большей школе в Киеве… и вот тут то мои нервы и подкосило наверное. Больше не могу работать с людьми — я слишком великий профессионал, а простые сметные хотят побыстрее и подешевле???? плюс сейчас я вообще не в странах СНГ работаю, а на ближнем востоке… и я бросила ногти именно из-за сервиса и работы с клиентами… это жесть, страшно рассказывать. Вот сижу уже 20 дней дома и руки тянутся ногти делать — а ябью по рукам и говорю, все… хватит!
                              18 июля 2021, 09:42
                              1. Ната
                                Спасибо за статью, как раз на этой неделе произошло два грустных случая, после чего я решила отказаться от мысли стать мастером и остаться на своей скучной бумажной работе. До этой недели мне очень нравилось, но таки нет)
                                05 августа 2021, 17:28
                                1. Яна
                                  Девочки! а я люблю свою работу всем сердцем, но похоже, что придется бросить… началась аллергия респираторная… закладывает нос… по крови запредельные цифры… здоровье конечно гробиться при такой работе… кто бы что ни говорил… химия та еще… хоть зазащищайся… я 10 лет проработала в этой индустрии… очень жалко бросать… но умом понимаю… что здоровье важнее…
                                  04 октября 2021, 09:54
                                  1. 04 января 2022, 21:05
                                    1. Effff
                                      Проблема этого мира в том, что глупцы слишком уверены в себе, а умные люди полны сомнений.
                                      19 февраля 2022, 22:10
                                      1. Ирина
                                        ????
                                        27 февраля 2022, 02:37